GzPhone a été créé dans le but de faciliter la gestion des messages téléphoniques au sein d'une entreprise. Il peut également être utilisé comme une messagerie interne entre les différents utilisateurs du réseau.

Un appel ne trouvant pas son correspondant sera enregistré sur la liste des appels reçus par un réceptionniste. La personne répondant à l'appel peut rapidement noter le sujet, le destinataire et l'origine du message, la datation étant automatique. Ainsi chaque personne possède le détail des appels auxquels elle n'a pu répondre et est avertie dès sa connexion sur le réseau de l'existence de nouveaux messages.

GzPhone possède aussi un annuaire des contacts de la société. Un gestionnaire d'absence permet de tenir au courant de ses disponibilités.